ChatGPT Ads es el sistema de publicidad de OpenAI dentro de ChatGPT, y desde el 21 de octubre de 2026 está disponible en Chile. Los anuncios aparecen debajo de las respuestas, claramente etiquetados, para usuarios adultos de los planes Free y Go, y se compran por CPM o CPC. Para las marcas chilenas es un canal nuevo para probar y aprender.
Durante veinte años, la pregunta del marketing digital fue "¿cómo aparezco en Google?". Luego vino "¿cómo aparezco en el feed?". Hoy se suma una nueva: ¿cómo aparezco cuando mi cliente le pregunta a una inteligencia artificial?
El 21 de octubre de 2026, OpenAI anunció la expansión de ChatGPT Ads a 26 nuevos países, entre ellos Chile, Argentina, Colombia y Perú. Con esto, la publicidad dentro de ChatGPT ya está disponible en 89 países. Según la misma compañía, más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana y más de 100.000 anunciantes ya han hecho campañas en la plataforma desde su lanzamiento.
Para las marcas chilenas, esto abre un canal nuevo. Te contamos qué se sabe hasta ahora, qué no y cómo prepararte.
¿Qué es ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads es el sistema de publicidad de OpenAI dentro de ChatGPT. Las pruebas partieron en Estados Unidos el 9 de febrero de 2026 y se fueron ampliando durante el año a México, Brasil, Europa y el Sudeste Asiático, antes de llegar a Chile.
Los puntos clave, según la información oficial de OpenAI:
Dónde aparecen: debajo de la respuesta de ChatGPT, separados y claramente etiquetados. También se prueba un formato visual de varias imágenes durante la generación de imágenes.
A quién se le muestran: a usuarios adultos de los planes gratuito (Free) y Go. Los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios.
A quién no: no se muestran a cuentas identificadas como menores de 18 años, y no aparecen junto a temas sensibles o regulados como salud, salud mental o política.
Independencia de respuestas: OpenAI asegura que los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT y que los anunciantes no pueden modificarlas ni reordenarlas.
Privacidad: las conversaciones no se comparten con los anunciantes y OpenAI declara que no vende datos de los usuarios.
¿Cómo decide ChatGPT qué anuncio mostrar?
Esta es la parte más interesante para el marketing. El sistema elige los anuncios según su relevancia y resultado esperado, considerando:
El contexto y la intención de la conversación en curso.
La página de destino, el título y el texto del anuncio.
Las pistas de contexto y la segmentación que define el anunciante.
Si el usuario tiene activada la personalización, algunas señales de su uso más amplio de ChatGPT.
Cuando hay varios anuncios posibles, el orden combina relevancia y puja. En otras palabras: no gana solo quien paga más, sino quien es más útil para lo que la persona está preguntando.
¿Cómo se compra ChatGPT Ads?
Desde mayo de 2026 hay tres caminos:
Ads Manager, una herramienta de autoservicio (en beta) para que empresas de cualquier tamaño se registren, definan presupuesto, pujas y campañas.
Socios de tecnología publicitaria, como Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue y StackAdapt.
Grandes grupos de agencias con los que OpenAI trabaja directamente.
En cuanto a costos, se puede comprar por CPM (costo por mil impresiones) y, desde mayo, también por CPC (costo por clic), que cobra solo cuando la persona hace clic. OpenAI no publica tarifas de referencia, así que los costos reales en Chile habrá que verlos con las primeras campañas.
Por qué ChatGPT Ads en Chile importa para las marcas
El argumento de OpenAI es claro: muchas conversaciones en ChatGPT ocurren justo cuando la persona está explorando una categoría, comparando opciones o decidiendo qué hacer. Es un momento de alta intención, parecido al de una búsqueda, pero con mucho más contexto.
Para una marca, eso significa tres cosas:
Un nuevo punto del recorrido del cliente. Ya no basta con estar en Google y redes; la conversación con la IA es un lugar más donde se toman decisiones.
Ventaja para quien llega primero. En los canales nuevos suele haber menos competencia al comienzo. Probar temprano permite aprender antes que la categoría.
La relevancia vale más que el volumen. Si el sistema premia la utilidad, el mensaje genérico pierde. Gana el anuncio que responde a una necesidad concreta.
Lo que todavía no sabemos
Por honestidad con nuestros lectores, también hay que decir lo que falta:
No hay datos públicos de costos ni de rendimiento promedio por industria en Chile.
Los formatos siguen en evolución; OpenAI dice que irá sumando nuevos formatos y objetivos.
La experiencia del usuario chileno con anuncios en ChatGPT recién empieza; habrá que ver cómo reacciona.
Por eso recomendamos tratar ChatGPT Ads como lo que es hoy: un canal para probar y aprender, no para mover todo el presupuesto.
Cómo preparar tu marca para ChatGPT Ads: 6 pasos
Mapea las preguntas de tu cliente. ¿Qué le preguntaría a ChatGPT antes de comprarte? Esas preguntas son tu nueva lista de palabras clave.
Revisa tus páginas de destino. El sistema considera la landing para decidir la relevancia. Una página clara, rápida y útil es parte del anuncio.
Escribe anuncios que ayuden, no que griten. Un mensaje que resuelve una duda concreta encaja mejor en una conversación que un eslogan. Ya lo vimos con los anuncios más inteligentes en Google: la relevancia le gana al volumen.
Define un presupuesto de prueba. Asigna un monto acotado, con objetivos y plazos claros, y compáralo con tus canales actuales.
Mide para aprender. Define antes qué vas a medir (clics, conversiones, costo por resultado) y revisa los resultados cada semana.
Cuida la marca. Que tu anuncio aparezca junto a una respuesta de IA exige coherencia: el tono, la promesa y la experiencia posterior tienen que estar a la altura.
La mirada de Lazotea
En Lazotea creemos que los medios cambian, la tecnología cambia, y las buenas ideas, nunca. ChatGPT Ads es un medio nuevo, pero el desafío es el de siempre: tener algo relevante que decirle a la persona correcta en el momento correcto.
Desde la estrategia y la creatividad, podemos ayudarte a diseñar una primera prueba en ChatGPT Ads: definir a quién le hablas, qué preguntas reales de tus clientes quieres acompañar y qué mensajes y piezas necesitas. La compra y gestión de pauta la coordinamos junto a socios de medios. Y si necesitas creatividades a la velocidad que exige un canal nuevo, Mr. Fox IA, nuestra unidad de producción con IA, puede producir variantes para probar y aprender rápido.
Y no te olvides del otro lado: lo que ChatGPT dice de tu marca sin pagar también importa. De eso hablaremos en un próximo artículo sobre relaciones públicas y búsqueda con IA.
Preguntas frecuentes
¿ChatGPT Ads ya está disponible en Chile?
Sí. OpenAI anunció el 21 de octubre de 2026 la expansión de ChatGPT Ads a 26 nuevos países, entre ellos Chile, Argentina, Colombia y Perú. Con eso, la publicidad en ChatGPT está disponible en 89 países.
¿A quién se le muestran los anuncios de ChatGPT?
A usuarios adultos de los planes Free y Go. Los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios, y no se muestran a menores de 18 años ni junto a temas sensibles como salud o política.
¿Cuánto cuesta anunciar en ChatGPT?
Se puede comprar por CPM (costo por mil impresiones) y, desde mayo de 2026, por CPC (costo por clic). OpenAI no publica tarifas de referencia, así que los costos reales en Chile se conocerán con las primeras campañas.
¿Los anuncios influyen en las respuestas de ChatGPT?
Según OpenAI, no. Los anuncios aparecen separados y etiquetados debajo de la respuesta, y los anunciantes no pueden modificar ni reordenar lo que responde ChatGPT.
¿Cómo puede Lazotea ayudar a mi marca con ChatGPT Ads?
Diseñamos la primera prueba desde la estrategia y la creatividad: a quién hablarle, qué preguntas de tus clientes acompañar y qué mensajes usar. Mr. Fox IA produce variantes para probar rápido, y la compra de pauta se coordina con socios de medios.
¿Quieres saber si ChatGPT Ads tiene sentido para tu marca? Cuéntanos tu desafío y te respondemos en 24 horas.
Fuentes: OpenAI, anuncios oficiales del 9 de febrero, 5 de mayo y 21 de octubre de 2026, su enfoque sobre publicidad y el Centro de Ayuda «Ads in ChatGPT».
Por Gonzalo Rossi, fundador y Director General de Lazotea. Lazotea Estudio Creativo es una agencia creativa chilena 100% digital, fundada en 2015 (11 años), con más de 100 premios, 6 años en el top 100 WiNA Festival y Mr. Fox IA como su unidad de producción con IA.